简介

对大多数现代企业来说，销售是将投入转化为收入的关键环节，是企业维持正常运营、实现盈利和谋求长远发展的重要保证（Vinchur et al. ，1998），销售绩效则是衡量这种销售效益的指标。刘玥和白新文（2016）采用Sujan等的量表测量销售绩效，共包含8个题项。
本研究的对象为来自从事信息系统集成相关软硬件及服务的 8 家高科技公司的 34 个销售团队，包括所有销售团队的主管及其直接领导的273位销售人员。收回问卷249份，剔除无效问卷后获得有效问卷235份，有效回收率为86.1%。

信度与效度

销售绩效量表共包含8个题目，其内部一致性系数α=0.99。

计分方法

销售绩效量表总共8道题，可计算平均分或总分。