简介

Laub（1999）认为服务型领导（又名公仆型领导）不仅仅是一种领导风格。它以一种不同的方式来思考领导的目的、领导的真正作用和领导的潜力。服务型领导认为领导是一个为他人服务的机会以及分享组织的共同目标的机会。领导不是位置、认可、地位或威望，它不是控制人，而是释放人们的全部潜力。

信度与效度

Laub（1999）利用德尔菲法开发了服务型领导问卷，确定了从重视员工、发展员工、建立团队、展现真诚、提供领导以及分享领导 6 个方面去测量服务型领导。在正式测试中，共有来自41个不同组织的828位参与者参加了测试，结果显示每个量表的信度为0.91、0.90、0.90、0.93、0.91、0.93，量表的整体信度为0.98。

计分方法

服务型领导问卷重视员工、发展员工、建立团队、展现真诚、提供领导以及分享领导等 6 个量表，共74道题，可以分别计算各自量表所包括题目的总分或平均分，每个分量表包括的题目如下： 1．重视员工：共14道题，具体包括第1-14题。
2. 发展员工：共10道题，具体包括第15-24题。
3. 建立团队：共14道题，具体包括第25-36题。
4．展现真诚：共12道题，具体包括第37-50题。
5. 提供领导：共12道题，具体包括第51-62题。
6．分享领导：共12道题，具体包括第63-74题。