简介

心智模型（Mental Models）起源于人类工效学和认知心理学，是人们借以描述系统目标和形式、解释系统功能、观察系统状态及预测系统未来状态的心理机制（Rouse & Morris, 1986）。在团队中，每个团队成员都有自己独立的心智模型，Cannon-Bowers 和Salas (1993)将心智模型由个体层面上升到团队层面，提出团队心智模型（Team Mental Model）的概念：团队成员集体持有的一种知识结构体系，帮助成员对团队目标任务形成精准解释及合理预期，以便他们协调自己的行为方式进行有效沟通，满足其他团队成员需求，完成团队任务。其核心观点认为，团队之所以能够有效运作，是因为团队成员对团队内部所面临的目标、任务、设施、情境以及团队自身能够达成一致理解。团队心智模型展现的是“共享的”或者“社会的”知识，其目的是实现对周围环境的描述、解释和预测，是一个团队的认知地图(Carley, 1997)。

信度与效度

该问卷含6个项目，本研究中信度系数为0.85。

计分方法

工作专注量表总共6道题，可以计算平均分或总分。
本量表可分为两个个维度：
1、1-3：互动心智模型。
2、4-6：队友心智模型。