Relationship Governance 关系治理量表
简介
关系治理(RG)起源于Macneil的关系契约理论(Relational Contract Theory),他指出每项交易都嵌入在社会与社会关系中,进而形成了关系契约,这种契约治理依赖于完善的交易结构、关系规范,有学者已证实RG对于提高组织效率、项目绩效的改善就有至关重要的作用。
信度与效度
郑传斌等(2017)对221个样本企业进行了问卷调查。结果显示,各维度的内部一致性系数均高于0.9,总量表达0.939,量表信度良好。参考效度检验标准,量表的KMO值为0.894,在标准0.5之上;并通过Bartlett球体检验显著性检验。
计分方法
各维度可计算平均分,或采用结构方程模型测度。
信任由第1-3题测度;合作由第4-7测度;沟通由第8-10测度;承诺由第11-13题测度。