简介

每个组织都需要获得货物和服务才能实现其使命和目标。计划外的事件可能发生在其获取原材料，交付产品和使用中，可能会对企业为自己的客户服务的能力产生不利影响。供应风险被定义为此类事件发生的可能性以及由此对采购公司造成的不利影响。Zsidisin和Ellram（2003）使用委托代理理论，研究采购公司如何应对供应风险。

信度与效度

与供应管理研究所（ISM）相关的采购专业人员是本研究的目标样本， ISM为研究人员提供了2300名采购专业人员的数据库。Zsidisin和Ellram（2003）从这2300名研究对象中随机抽取了1000名采购人员进行调查，在第一次调查邮件发送后的10天左右，发送了提醒邮件。两周之后，又给没有答复的被试发送了提醒邮件，之后，给所有没有答复的被试进行了电话提醒。共返回261份有效调查问卷，有效答复率为28%。
探索性因素分析表明，供应风险管理量表（Supply Risk Management）为一个二维结构，包括基于行为的管理技术（Behavior-Based Management Techniques）和缓冲导向的技术（Buffer-Oriented Techniques），所有的因子负荷均大于0.50。基于行为的管理技术和缓冲导向的技术两个分量表的内部一致性系数分别为0.76和0.78。

计分方法

供应风险源量表共5道题，可以计算量表所包含题目的平均分或总分。
供应风险管理量表包括基于行为的管理技术和缓冲导向的技术两个分量表，共9道题，可以计算各个量表所包含题目的平均分或总分。
基于行为的管理技术量表：主要基于供应商流程进行管理，包括供应商认证、质量管理计划、目标成本核算和供应商开发的四种管理技术。共6道题，包括1-6题。
缓冲导向的技术量表：基于结果的风险处理方法，企业不是减少发生有害事件的可能性，而是采用缓冲措施来减少供应风险事件的不利影响。共3道题，包括7-9题。