简介

应对被认为是对于感知到的压力的反应，被定义为“持续地转变认知和行为以实现外部或者内部要求，这些要求往往是剥削或者超过个人所具有的资源。” (Lazarus & Folkman, 1984, p. 141) 。分析对应对清单的回应是测量应对最常用的方法。三种应对方法在理论和实践中被重复提及：(a)情绪管理，通过避免处理问题来减少紧张感；(b)重新评估问题，重新评估事件带来的压力；(c)解决问题，积极直面问题(cf. Billings & Moos, 1981; Holahan &Moos, 1987;Menaghan, 1982). 一些学者的研究也表明, 积极应对策略将减轻压力源的负面影响, 逃避应对策略则可能增强压力源的负面影响(Carver & Connor-Smith, 2010)。
积极应对策略通常包含有效识别压力源, 并采取有效方式应对及消除不利环境, 其方式包括问题导向的应对、寻求支持、情绪调节及认知重构等(Lazarus & Folkman, 1987)。在压力源影响下, 采用积极应对策略的个体将更能有效调节自身行为与情绪反应(Carver & Connor-Smith, 2010)。逃避应对策略意味着个体采用心理或情感上逃避的方式(如避免思考工作、假想情况得到解决等)应对压力, 甚至直接回避压力源。

信度与效度

本研究采用方便抽样方式收集调查问卷, 问卷发放对象为华南地区的 9 家大型企业集团。这 9 家大型企业集团分布在广州、深圳、东莞、佛山及惠州, 涉及金融、机械制造、生物医药、建筑、服装、餐饮等多个行业。样本企业成立时间均为 5 年以上,员工规模均超过 300 名。调研总共发放问卷 400 份, 对员工及直接主管问卷进行配对, 最终获得 249 份有效问卷, 总有效回收率为 62.3%。
积极应对策略和逃避应对策略的量表均来自于 Long (1990)的研究, 积极应对策略量表包含 11 个条目, 逃避应对策略量表包含 17 个条目。本研究中积极应对和逃避应对测量的内部一致性系数分别为 0.92、 0.96。

计分方法

应对策略量表分为积极应对和消极应对量表两部分，可以计算每部分题目的总分或平均分。其中积极应对策略量表包含 11 个条目：第1—11题；逃避应对策略量表包含 17 个条目：第12—28题。