简介

使用和满足（U＆G）理论有助于评估人们对媒体使用的动机，了解他们对特定媒体的态度。互联网已经变得越来越重要，Roy（2009）将这一理论应用于印度情境中互联网用户的满足度研究。

信度与效度

Roy（2009）使用焦点小组访谈法开发了量表，得到一个37道题的互联网使用动机量表。随后在海德拉巴及其周围，对750名到网吧上网者进行了调查，随机抽取了30个网吧。共得到525份有效调查问卷，有效答复率为70%。525份数据被随机分配为两个样本，样本1共261份，样本2共264份。 对样本1数据进行探索性因素分析，11道题被删除，26道题中的前23道题负荷在六个维度：自我发展（Self development）、扩大视野（Wide exposure）、用户友好（User friendly）、放松（Relaxation）、职业机会（Career opportunities）和全球交流（Global exchange）。这些分量表的内部一致性系数分别为0.82、0.73、0.66、0.72、0.64和0.62。
随后，Roy（2009）利用样本2进行了验证性因素分析，结果表明六因素模型各项指标较为理想：CFI=0.91；GFI=0.9；AGFI= 0.94；PGFI=0.74；RMR=0.02；TLI=0.89；NFI=0.90；RFI=0.89；RMSEA=0.04。具有较好的聚合效度、区分效度和结构效度。

计分方法

互联网使用动机量表包括自我发展、扩大视野、用户友好、放松、职业机会和全球交流6个分量表，共23道题，可以计算各个量表所包含题目的总分和平均分。
自我发展：共6道题，包括第1-6题。
扩大视野：共4道题，包括第7-10题。
用户友好：共4道题，包括第11-14题。
放松：共3道题，包括第15-17题。
职业机会：共3道题，包括第18-20题。
全球交流：共3道题，包括第21-23题。