Error Management Culture Scale 错误管理文化量表

简介

良好的的组织错误管理文化(error management culture)包括组织中一些规范和常见的做法,例如,沟通错误,检测,分析和迅速纠正错误,对于减少错误的消极影响和积极改进错误的后果极为关键。

计分方法

错误管理文化量表总共17道题,可以计算平均分或总分。