Organizational Culture Scale in China 中国企业的组织文化量表(Tsui等,2006)

简介

中国的改革开放,使国内市场上出现了三种企业类型:国有企业,国内私营企业和外商投资企业。Tsui等(2006)研究了组织文化是否会随着组织的所有制结构不同而有差异,以及在美国企业中所得出的文化与企业绩效和态度的关系是否在中国也适用。
Schein(1992)认为文化是一个特定组织在处理外部适应和内部融和问题中所学习到的,由组织自身所发明和创造并且发展起来的一些基本的假定类型。Xin等(2002)确定了中国文化的十大特征,其中六个维度涉及内部整合功能,四个维度涉及外部适应。
为开发企业组织文化量表,Tsui等(2006)调查了北京和上海高校的160名MBA学生,数据收集和编码过程遵循Xin等(2002)的研究过程。最后确定了中国企业的组织文化的维度,构建了包含25个题目的组织文化量表。

信度与效度

Tsui等(2006)调查了中国两所大学的542名MBA学生,这些MBA是也是各自所在公司的管理人员,问卷回收率达到90.3%。基于优化指标,Tsui等(2006)删除了社会责任和用于创新维度各一道题目。验证性因素分析表明,组织文化和组织绩效量表(组织文化23道题,组织绩效7道题,共30道题)具有较好的指标:χ2= 1065.54,n=390,RMSEA= 0.06, NNFI= 0.97, CFI= 0.97,IFI=0.97,因子载荷在0.55到0.91之间。员工发展、人际和谐、顾客导向、社会责任和勇于创新的内部一致性系数分别为0.82、0.84、0.82、0.90、0.80。

计分方法

中国企业的组织文化量表包括员工发展、人际和谐、顾客导向、社会责任和勇于创新五个分量表,共23道题,可以计算各个量表所包含题目的平均分或总分。
员工发展量表:共5道题,包括第1-5题。
人际和谐量表:共5道题,包括第6-10题。
顾客导向量表:共5道题,包括第11-15题。
社会责任量表:共3道题,包括第16-19题。
勇于创新量表:共3道题,包括第20-23题。