Employee Voice Scale 员工建言行为量表(Liang et al.,2012)
简介
Dyne et al.,(2003)认为建言行为是员工对与工作相关问题的关注,并向组织提供解决这些问题的建设性意见,以促进组织创新,适应不断变化的外部环境。建言行为包括促进性建言(promotive voice)和抑制性建言(prohibitive voice)两个维度。促进性建言行为是员工对提高工作单位或组织整体运作的新思路或建议的表达,往往包含创新的解决方案和改进建议。抑制性建言行为是员工进言对组织有害的工作实践、事件或员工行为。
信度与效度
Liang et al.,(2012)收集了一家位于深圳的零售公司的数据,共进行了两次数据收集。第一次调查了341位下属和114位匹配主管,六周后对相同的样本进行了数据收集。最终,得到包括239名下属和106名匹配主管的有效问卷。第一次数据结果表明,促进性建议和抑制性建言量表的信度分别为0.87和0.86,第二次数据结果表明,促进性建议和抑制性建言量表的信度分别为0.90和0.90。
计分方法
员工建言行为量表包括促进性建言行为和抑制性建言行为2个分量表,总共10道题。可以分别计算各自量表所包括题目的总分或平均分,每个分量表包括的题目如下:
促进性建言行为量表:共5道题,包括1-5题。
抑制性建言行为量表:共5道题,包括6-10题。