简介

Liden et al（2008）在文献研究的基础上，用一个有 85个测量条目的量表，从9个方面去测量服务型领导（又名公仆型领导），在删除了两个维度后，最后确定了服务型领导的七个维度：概念化技能（conceptual skills）、乐于授权（empowerment）、帮助下属成长和成功（helping subordinates grow and succeed）、优先考虑下属（putting subordinates first）、行为合乎道德（behaving ethically）、情绪抚慰（emotional healing）和为社区创造价值（creating value for the community），该量表最后包含 28 个测量条目。

信度与效度

Liden et al（2008）对组织样本数据进行验证性因素分析，结果表明概念化技能、乐于授权、帮助下属成长和成功、优先考虑下属、行为合乎道德、情绪抚慰和为社区创造价值量表的信度分别为0.81、0.80、0.82、0.86、0.83、0.76、0.83。七因素模型具有较好的拟合度：χ2=549.14 (df=329, p＜0.01)，CFI=0.98；RMSEA=0.06；SRMR =0.05。

计分方法

服务型领导问卷包括概念化技能、乐于授权、帮助下属成长和成功、优先考虑下属、行为合乎道德、情绪抚慰和为社区创造价值等7个维度，共28道题，可以分别计算各自量表所包括题目的总分或平均分，每个分量表包括的题目如下：
1．概念化技能：共4道题，具体包括第1-4题。
2. 乐于授权：共4道题，具体包括第5-8题。
3. 帮助下属成长和成功：共4道题，具体包括第9-12题。
4．优先考虑下属：共4道题，具体包括第13-16题。
5. 行为合乎道德：共4道题，具体包括17-20题。
6．情绪抚慰：共4道题，具体包括21-24题。
7．为社区创造价值：共4道题，具体包括25-28题。