简介

Barbuto & Wheeler（2006）通过对文献的回顾，搜集了11个服务型领导（又名公仆型领导）的特征，在80 名领导者和388名人员中收集数据，通过内在一致性分析、验证性因子分析、会聚有效性分析、鉴别有效性和预测有效性分析等实证研究，最后得到23个条目和五个维度：利他精神（Altruistic calling）、情绪抚慰（Emotional healing）、智慧启迪（Wisdom）、理性说服引导（Persuasive mapping）和社会责任（Organizational stewardship）。

信度与效度

Barbuto & Wheeler（2006）调查了80 名领导者和388名人员，结果显示利他精神、情绪抚慰、智慧启迪、理性说服引导和社会责任分量表的信度分别为0.82、0.91、0.92、0.87、0.89。验证性因素分析表明，五因素模型具有较好的拟合度：χ2(220) =1,410.69，p =0 .0；RMSEA =0.10；CFI=0.96。

计分方法

服务型领导问卷包括利他精神、情绪抚慰、智慧启迪、理性说服引导和社会责任等5个维度，共23道题，可以分别计算各自量表所包括题目的总分或平均分，每个分量表包括的题目如下：
1．利他精神：共4道题，具体包括第1-4题。
2. 情绪抚慰：共4道题，具体包括第5-8题。
3. 智慧启迪：共5道题，具体包括第9-13题。
4．理性说服引导：共5道题，具体包括第14-18题。
5. 社会责任：共5道题，具体包括19-23题。