Satisfaction with CPDR Scale 灾后回应满意度量表
简介
一个组织的慈善机构在灾难过后所做出的反应(corporate philanthropic disaster response ,CPDR) 是指组织在灾难发生后,采取的适当的和有效的帮助员工的行动。
Marla Baskerville Watkins 等认为对于CPDR的满意程度(Satisfaction with CPDR)是指,员工对于组织在灾难发生后,采取适当和有效行动的感知。
Marla Baskerville Watkins等依据对CPDR满意程度的定义,开发了三道题目,后来又采访了卡特里娜飓风的一些受害者,并问了他们对于雇主的灾后安抚行动的看法,来进一步验证了反映雇主回应的题目。
信度与效度
Marla Baskerville Watkins等依据对CPDR满意程度的定义,开发了三道题目,后来又采访了卡特里娜飓风的一些受害者,并问了他们对于雇主的灾后安抚行动的看法,来进一步验证了反映雇主回应的题目。对量表的分析结果表明了良好的信度和效度,内部一致性系数为0.92.
计分方法
灾后回应满意度量表总共3道题,可计算平均分或总分。