Task Performance Scale 任务绩效量表
简介
理论研究注意到职场多重友谊关系(Multiplex workplace friendships)——在工作场所形成的超越工作关系的多方面关系,但目前尚不清楚职场多重友谊关系如何阻碍工作绩效。Ingram & Zou,(2008)认为,职场多重友谊关系是指职场中一个人与另一个同事的情感关系和业务关系相重合。
为了研究职场多重友谊关系与工作绩效的关系。Methot, J. R.(2015)进行了两次研究,第一次调查了一家大型保险公司位于美国南部的一个办事处中的员工和他们的管理者,共收到168份有效问卷。第二次调查了三家零售店和六家餐馆工作的员工和管理人员,共收到182份有效问卷。
任务绩效(Task performance)是指与工作产出直接相关的,能够直接对其工作结果进行评价的这部分绩效指标。是与具体职务的工作内容密切相关的,同时也和个体的能力、完成任务的熟练程度和工作知识密切相关的绩效。为了测量任务绩效,Methot, J. R.(2015)借鉴了Williams and Anderson’s (1991) 测量量表。
信度与效度
Methot, J. R.(2015)收集的第一次收集的数据表明任务绩效量表的内部一致性系数为0.88,第二次收集的数据表明任务绩效量表的内部一致性系数为0.93。
计分方法
任务绩效量表总共5题,可计算量表所包含题目的总分或平均分。