Performance Feedback Scale 绩效反馈量表

简介

绩效反馈(Performance Feedback)指的是,关于真实绩效的信息,或者是一个系统为了控制今后系统的行为而采取的行动 (Nadler, 1979, p. 310). DeShon, Kozlowski, Schmidt, and Milner (2004)发现团队水平的绩效反馈能够促进团队的有效性,这主要是因为绩效反馈使得团队成员能够理解并有效调整他们应该追求的目标。没有了反馈,团队可能会“设定毫不实际的团队水平的目标”。
Erik Gonzalez-Mulé 等认为反馈可以为组织提供一种机制,可以向团队提供组织想要追求目标的相关信息(DeShon etal., 2004) ,并且还能将团队的注意力引向团队目标的完成(Locke &Latham, 1990, 2013).

信度与效度

绩效反馈量表的内部一致性系数为 0.82 ,有良好的信度和效度。

计分方法

绩效反馈量表总共3道题,可计算平均分或总分。