简介

孙健敏和王碧英（2010）对Barbuto &Wheeler的量表进行了本土化的修订，最后得到了利他主义、情绪抚慰、智慧、说服引导以及社会责任感五个维度，但测量条目从原来的23个精简为15个。

信度与效度

孙健敏和王碧英（2010）为修订服务型领导问卷，共进行了两次调查。样本1：北京地区的 25家企事业单位的 350对管理者和员工，回收的管理者有效问卷为285份，回收的员工有效问卷为256份；样本2：本样本为来自北京、四川、安徽、广东、辽宁等地的20家企业的350名员工，共回收有效问卷304份。对样本1采用探索性因素分析，结果显示五因素模型具有较好的拟合度：χ2/d f=1. 64 ；GFI=0. 95；AGFI=0. 92；RMS E A=0. 05；NNF I=0. 87；CF I=0. 90；P N F =0. 60。对样本1的服务型领导进行描述性统计和相关分析，结果显示利他主义、情绪抚慰、智慧、说服引导以及社会责任感分量表的信度分别为0.73、0.87、0.71、0.79、0.66。

计分方法

服务型领导问卷包括利他主义、情绪抚慰、智慧、说服引导以及社会责任感等5个维度，共15道题，可以分别计算各自量表所包括题目的总分或平均分，每个分量表包括的题目如下：
1．情绪抚慰：共3道题，具体包括第1-3题。
2. 说服引导：共3道题，具体包括第4-6题。
3. 利他主义：共3道题，具体包括第7-9题。
4．智慧：共3道题，具体包括第10-12题。
5. 社会责任感：共3道题，具体包括13-15题。