简介

员工工作家庭关系及其组织治理研究自70年代以来，逐渐引起组织行为和人力资源领域的重视(例如：Beigi, Wang, & Arthur, 2017; Hall, 1972; Rizzo, House, & Lirtzman, 1970)。其中，工作家庭冲突由于潜在的负面影响，最早被关注，成为比较典型的研究对象(Greenhaus & Beutell, 1985; Shamir, 1983)。相关研究依据角色理论(Kahn, Wolfe, Quinn, Snoek, & Rosenthal, 1964)、资源保存理论(Hobfoll, 1989)、边界理论(Ashforth, Kreiner, & Fugate, 2000; Clark, 2000)等多来源理论视角，揭示多种内在维度，因此开发出不同量表(例如：Carlson, Kacmar, & Williams, 2000)。其中，Grandey等人(2005)在纵断型研究中，摘取Small和Riley(1990)所开发工作溢出量表的部分问题，聚焦于时间型和精力型，从工作对家庭的影响（Work Interfering with Family；WIF）和家庭对工作的影响（Family Interfering with Work；FIW）双方向，衡量工作家庭冲突，由员工和配偶分别回答。Grandey等人开发的量表长度比较精简，而且内部维度又存在一定变化，适合于研究工作家庭冲突前因后果等内容。

信度与效度

针对酒店业一线服务员工的系列调研数据，来自在珠江三角洲21家高星级酒店所回收的1116份问卷（综合有效回收率=83.1%）。工作对家庭的影响（Work Interfering with Family；WIF）：α = 0.774，Composite Reliability (CR) = 0.858，Average Variance Extracted (AVE) = 0.502。家庭对工作的影响（Family Interfering with Work；FIW）：α = 0.744，Composite Reliability (CR) = 0.836，Average Variance Extracted (AVE) = 0.533；其中，第11题（反向问题）的因子载荷较低（0.217）。双因素模型的验证性因子分析结果：χ2(31) = 38.933（p = 0.155），GFI = 0.994，AGFI = 0.987，NFI = 0.988，IFI = 0.998，TLI = 0.996，CFI = 0.998，RMSEA = 0.015；各项拟合指数均达到有关标准，支持双因素结构。

计分方法

双方向工作家庭冲突问卷包括：工作对家庭的影响（Work Interfering with Family；WIF）和家庭对工作的影响（Family Interfering with Work；FIW）两个分量表，可以计算每个分量表所包括题目的总分或平均分。每个分量表包括的题目如下：
（1）工作对家庭的影响（Work Interfering with Family；WIF）：总共6道题项，包括：1 – 6题。
（2）家庭对工作的影响（Family Interfering with Work；FIW）：总共5道题项，包括：7 – 11题，其中第11题为反向问题。

研究比较

根据Hassan等人的做法(2010)，赵新元等人(2014)比较了使用双方向工作家庭冲突量表(Grandey et al., 2005)的研究结果（下表1）。来自Social Science Citation Index和PsycINFO两个数据库的13项研究曾使用该量表。这些研究的量度都转化到7点尺度。